Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

Verwendung der Hängematte

Wie funktioniert sie?
Befestigen Sie die Hängematte mit Saugnäpfen an einer sauberen, glatten Oberfläche (Wanne, Tisch oder Arbeitsplatte), setzen Sie Ihr Haustier hinein und schieben Sie jede Pfote durch ein weiches Beinloch. Passen Sie die Höhe an, und Ihre Hände sind frei zum Baden, Bürsten oder Trimmen.

Hält der Saugnapf auf meiner Badewanne?
Ja, auf jeder sauberen, glatten Oberfläche wie Keramik, Glas, Fliesen oder einer versiegelten Arbeitsplatte. Wischen Sie die Stelle vorher ab, um den stärksten Halt zu gewährleisten.

Mein Haustier hasst es, festgehalten zu werden. Wird das funktionieren?
Genau dafür ist sie gemacht. Die sanfte Wiege schränkt das Strampeln ein, sodass sich die meisten Haustiere innerhalb einer Minute beruhigen.

Passform & Sicherheit

Für welche Größe von Haustieren ist sie geeignet?
Am besten für Katzen und Hunde bis ca. 13 kg. Die verstellbaren Gurte funktionieren auch für kleinere Haustiere.

Ist sie sicher für die Haut?
Ja. Sie besteht aus weichem, atmungsaktivem Mesh, das auf Komfort ausgelegt ist, und ist maschinenwaschbar.

Versand & Rücksendungen

Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und dann innerhalb von 8 bis 15 Werktagen in den USA geliefert. Sie erhalten die Sendungsverfolgung, sobald sie versandt wird.

Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere oder sie beschädigt ankommt?
Sie sind durch unsere 30-Tage-Floating-Garantie abgedeckt. Beschädigte oder verlorene Bestellungen erhalten einen kostenlosen Ersatz. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit einem Foto, und wir kümmern uns darum.

Haben Sie noch eine Frage? Senden Sie eine E-Mail an support@thefloatingbath.com und wir werden innerhalb von 24 Stunden an Werktagen antworten.